| Özellik | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Kurucu | Jordan Thomas, DMD (pratisyen diş hekimi) | Teknoloji girişimcileri, 2008 yılında kuruldu |
| Ana ürün | Giriş işlemleri + Yapay Zeka notları + Sesli Yapay Zeka + 7/24 resepsiyon hizmeti | VoIP + kısa mesajlar + randevu planlama + ödemeler + yorumlar |
| Fiyatlandırma | Tek Kişilik 79,99 $ / Çok Kişilik 179,99 $ / AI Resepsiyonist 499,99 $ / Otomatik Pilot aylık 999,99 $ | Pro paketi aylık 249 $ + yaklaşık 750 $ kurulum ücreti; Elite/Ultimate paketleri için özel fiyat teklifi |
| PMS entegrasyonları | Tüm PMS sistemleri — 60'tan fazlası çift yönlü senkronizasyon yoluyla (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack vb.); diğer tüm PMS sistemleri ise otomatik PDF e-posta gönderimi yoluyla | 7 adet doğrudan API (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| AI dilleri | Gerçek zamanlı ses sentezi ve çeviri özelliğine sahip 29 dil | SMS'lerde birden fazla dil; sesli mesajlardaki dil sayısı açıklanmamıştır |
| Telefon sistemi | Her iki şekilde de çalışır — mevcut telefonlarınızı koruyup üzerine yapay zeka özelliğini ekleyebilir ya da telefonlarınızı Intake.Dental’ın yerleşik bulut VoIP sistemi üzerinden çalıştırabilirsiniz (masaüstü donanımı gerekmez) | Telefon sisteminizi VoIP donanımıyla değiştirir |
| Telefon analitiği | Her aramada yapay zeka destekli arama analizi: özet, arayanın amacı, rezervasyon sonucu, aramadan rezervasyona dönüşüm oranı ve kanal bazında pazarlama takip numaraları | VoIP platformu kapsamındaki arama analizi ve cevapsız arama raporlaması |
| Kurulum süresi | 60 saniyede tamamlanan self-servis kayıt; bulut tabanlı SaaS, donanım gerektirmez | 2–4 haftalık uygulama süresi artı yaklaşık 750 dolarlık kurulum ücreti |
Çok dilli koşullu mantık formları, 60 saniyede kurulum, aylık 79,99 $’lık Solo paketi, sınırsız gönderim ve PDF olarak teslimat imkanı sunar.
Dijital formlar sunuyor ancak bunları Elite/Ultimate paketlerine sınırlıyor — Pro paketinde ise bu formlar tamamen hariç tutuluyor.
29 dilde aramaları yanıtlayan, randevu alan ve ön değerlendirme yapan, 7/24 hizmet veren bir yapay zeka resepsiyonisti — mevcut telefonlarınızda veya Intake.Dental’in kendi bulut tabanlı VoIP sisteminde, çağrı kaydı ve telefon analitiği özellikleriyle birlikte. Kontrol panelinden hastalarla tam iki yönlü SMS ve doğrudan e-posta iletişimi, randevu hatırlatmaları, tekrar ziyaret kampanyaları, SMS ile ödeme ve kurum içi üyelik planına kayıt — hepsi dahildir.
İki yönlü mesajlaşma özelliği (pakete bağlı olarak ayda 1.500–15.000 mesaj) ve cevapsız aramalara otomatik yanıt verme özelliği bulunan VoIP telefonlar.
30 gün içinde her bir sağlık hizmet sunucusunun kayıt tutma tarzını öğrenir; 29 dilde sesli hasta kaydı, sigorta doğrulaması ve klinik notları işler.
2024 AI Resepsiyonisti, aramaları ve mesajları yönetir, duygu analizi yapar ve ödeme tahsilatı gerçekleştirir — ancak klinik notlar oluşturmaz.
Her türlü PMS ile uyumludur. En yaygın 60’tan fazla platform için çift yönlü senkronizasyon, diğer tüm platformlar için otomatik PDF e-posta gönderimi — entegrasyon başına ücret alınmaz.
Yedi belirli PMS sağlayıcısıyla doğrudan API entegrasyonları; bu listenin dışındaki sağlayıcılara ilişkin destek durumu belirsizdir.
Intake.Dental'ın üç canlı kademesi var (Solo $79,99, Multi $179,99, Autopilot aylık $999,99) mesaj başına veya hekim başına ücret yok, ayrıca şu anda geliştirme aşamasında olan ve bekleme listesi ile erişilebilen sabit $500/ay Tam PMS değişimi var. Weave, Pro için $249/ay'dan başlıyor, ~$750 kurulum ekliyor ve özel teklif gerektiren Elite/Ultimate kademelerinin arkasına temel özellikleri (formlar, sigorta doğrulama) koyuyor. Çoğu bağımsız klinik için Intake.Dental Solo, Weave Pro'dan yaklaşık üçte bir fiyata daha fazla diş hekimliğine özgü yapay zeka sunuyor — ve tam PMS değişimi isteyen klinikler $500 sabit planın ne zaman sunulacağına dair bildirim almak için bekleme listesine katılabilir.
Weave'den Intake.Dental'a geçiş kısmi bir göçtür — Weave'in telefonlarını korursunuz (veya önceki sisteminize geri dönersiniz) ve kabul, yapay zeka notları, sesli yapay zeka, hasta SMS/e-posta, ödemeler ve üyelik planı katmanını Intake.Dental'a taşırsınız. Yaklaşık bir haftalık personel eğitimi planlayın. Intake.Dental'dan Weave'e geçmek daha büyük bir iştir: telefon taşıma ve donanım kurulumu için 2–4 hafta bekleyin ve diş hekimliğine özgü klinik not yapay zekasını, çok dilli sesli kabul ve hekim eğitimli belgelendirmeyi kaybedersiniz.
Evet, ancak bu iki ürün arasındaki örtüşme göründüğünden daha fazladır. Intake.Dental, tam kapsamlı iki yönlü hasta SMS’leri, doğrudan e-posta, SMS ile ödeme, kurum içi üyelik planları, yapay zeka resepsiyonisti ve randevu hatırlatıcıları sunar; bu nedenle çoğu muayenehane, Weave’in mesajlaşma, ödeme veya resepsiyon ürünlerine ek olarak bu hizmetlere ihtiyaç duymaz. Bu sade çözüm, Weave’in VoIP telefon donanımı (isterseniz) ile birlikte, kayıt, klinik notlar, çok dilli sesli yapay zeka, hasta iletişimi, ödemeler ve üyelik planları gibi tüm yazılım ihtiyaçlarını karşılayan Intake.Dental’dan oluşur. Ayrıca, ayrı bir telefon donanımı kullanmak istemiyorsanız, Intake.Dental’ın Front Desk AI eklentisi de telefon sistemi işlevi görebilir — IVR yönlendirme, çağrı kaydı ve çağrıdan randevuya dönüşüm analizleri içeren bulut tabanlı VoIP.
Intake.Dental, tüm PMS sistemleriyle uyumludur. En yaygın 60’tan fazla platform için çift yönlü senkronizasyon sağlıyoruz; diğer tüm platformlarda ise doldurulmuş formlar ve notlar, biçimlendirilmiş PDF dosyaları olarak e-posta yoluyla gönderilir. Weave, adı geçen yedi tedarikçiyle doğrudan API entegrasyonuna sahiptir; diğerleri için ise PDF yedeği bulunmamaktadır. Her iki sistem de başlıca PMS'leri (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental) kapsamaktadır, ancak Intake.Dental, hangi PMS'yi kullandıklarına bakılmaksızın her muayenehaneye ulaşmaktadır.
Intake.Dental, gerçek zamanlı çeviri özelliğine sahip 29 dilde tam kapsamlı sesli yapay zeka özelliğini içerir; bu sayede İspanyolca konuşan bir hasta arayarak kayıt işlemlerini tamamen İspanyolca olarak tamamlayabilir. Weave, çok sayıda dilde SMS/metin şablonlarını destekler ancak buna eşdeğer sesli özellikler sunmamaktadır.
Intake.Dental, her Solo/Multi/Autopilot planında 3 aşamalı bir doğrulama sistemi (elektronik uygunluk kontrolü, yapay zeka destekli sesli aramalar, otomatik sorun giderme) uygulamaktadır. Weave ise yalnızca Elite/Ultimate kademelerinde doğrulama hizmeti sunmaktadır ve bu konudaki yöntemler kamuya açık bir şekilde belgelenmemiştir.
Intake.Dental daha hızlıdır — bir saatten kısa bir sürede kaydolabilir, PMS sisteminizi bağlayabilir ve formları kullanmaya başlayabilirsiniz. Weave’in VoIP kurulumunda telefon donanımı ve numara taşıma işlemleri gereklidir; bu işlemler genellikle 2–4 hafta sürer.
Weave, tüm telefon sistemlerini VoIP donanımıyla değiştirmek isteyen ve itibar yönetimini tek bir pakette bulmak isteyen muayenehaneler için doğru seçimdir. Diş hekimi gibi düşünen bir yapay zeka arıyorsanız — klinik notlar, çok dilli sesli resepsiyonist, 3 aşamalı sigorta doğrulama, hastalarla iki yönlü SMS ve e-posta iletişimi, SMS ile ödeme ve kurum içi üyelik planları gibi özellikler sunan, aylık 79,99–999,99 $ arasında öngörülebilir bir fiyatla mevcut telefonlarınızı kullanmaya devam etmenize veya tam arama analitiği özelliğine sahip Intake.Dental'ın yerleşik bulut VoIP'si üzerinden çalıştırmanıza olanak tanır. Weave daha geniş kapsamlı bir donanım altyapısıdır. Intake.Dental ise diş hekimliği operasyonları için daha kapsamlı bir yazılımdır — isterseniz telefonlar da dahildir.
Intake.Dental, aylık 79,99 $’dan başlayan fiyatlarla sunulan, mevcut telefon sisteminize entegre edilebilen — ya da yerleşik bulut tabanlı VoIP ve çağrı analitiği özellikleriyle telefon sisteminizi kendi başına çalıştırabilen — özel amaçlı bir yapay zeka operasyon katmanıdır. Weave ise telefon altyapınızı, sağlık sektörü için tasarlanmış daha kapsamlı bir iletişim paketiyle değiştirir.
30 dakikalık bir demo rezervasyonu yapın, kliniğiniz için önemli olan özelliklerde nasıl karşılaştırıldığımızı tam olarak gösterelim.
Her katman listelenmiş, her eklenti fiyatlandırılmış. Bir rakam almak için “satış görüşmesi planlayın” yok.
