| Özellik | Intake.Dental | Örgü |
|---|---|---|
| Kurucu | Jordan Thomas, DMD (pratik diş hekimi) | Teknoloji girişimcileri, 2008 yılında kuruldu |
| Ana ürün | Giriş işlemleri + Yapay Zeka notları + Sesli Yapay Zeka + 7/24 resepsiyon hizmeti | VoIP + mesajlar + randevu planlama + ödemeler + yorumlar |
| Fiyatlandırma | Tek Kişilik 79,99 $ / Çok Kişilik 179,99 $ / AI Resepsiyonist 499,99 $ / Otomatik Pilot aylık 999,99 $ | Pro paketi aylık 249 $ + yaklaşık 750 $ kurulum ücreti; Elite/Ultimate paketleri için özel fiyat teklifi |
| PMS entegrasyonları | Tüm PMS sistemleri: 60'tan fazla sistemle çift yönlü senkronizasyon yoluyla (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack vb.); diğer tüm PMS sistemleri ise otomatik PDF e-posta gönderimi yoluyla | 7 adet doğrudan API (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| AI dilleri | Gerçek zamanlı ses sentezi ve çeviri özelliğine sahip 29 dil | SMS’te birden fazla dil; sesli dil sayısı açıklanmamıştır |
| Telefon sistemi | Her iki şekilde de kullanılabilir: mevcut telefonlarınızı koruyup üzerine yapay zeka özelliğini ekleyebilir ya da telefonlarınızı Intake.Dental’ın yerleşik bulut VoIP sistemi üzerinden çalıştırabilirsiniz (masaüstü donanımı gerekmez) | Telefon sisteminizi VoIP donanımıyla değiştirir |
| Telefon analitiği | Her aramada yapay zeka destekli arama analizi: özet, arayanın amacı, rezervasyon sonucu, aramadan rezervasyona dönüşüm oranı ve kanal bazında pazarlama takip numaraları | VoIP platformu içindeki arama analizi ve cevapsız arama raporlaması |
| Kurulum süresi | 60 saniyede kendi kendine kayıt; bulut tabanlı SaaS, donanım gerektirmez | 2–4 haftalık uygulama süresi artı yaklaşık 750 dolarlık kurulum ücreti |
Çok dilli koşullu mantık formları, 60 saniyede kurulum, aylık 79,99 $’lık Solo paketi, sınırsız gönderim ve PDF olarak teslimat imkanı sunar.
Dijital formlar sunmaktadır ancak bu formlara erişim Elite/Ultimate üyelik seviyelerine sınırlandırılmıştır; Pro üyelik seviyesinde ise bu formlar tamamen hariç tutulmuştur.
29 dilde aramaları yanıtlayan, randevu alan ve ön değerlendirme yapan 7/24 hizmet veren bir yapay zeka resepsiyonisti (mevcut telefonlarınızda veya Intake.Dental’in kendi bulut tabanlı VoIP sisteminde; arama kaydı ve telefon analitiği özellikleriyle birlikte. Kontrol panelinden hastalarla tam iki yönlü SMS ve doğrudan e-posta iletişimi, randevu hatırlatmaları, tekrar ziyaret kampanyaları, SMS ile ödeme ve kurum içi üyelik planı kaydı) hepsi dahildir.
İki yönlü mesajlaşma özelliğine sahip VoIP telefonlar (pakete bağlı olarak ayda 1.500–15.000 mesaj) ve cevapsız aramalara otomatik yanıt verme özelliği.
30 gün içinde her bir sağlık hizmet sunucusunun kayıt tutma tarzını öğrenir; 29 dilde sesli hasta kaydı, sigorta doğrulaması ve klinik notları işler.
2024 AI Resepsiyonisti, aramaları ve mesajları yönetir, duygu analizi yapar ve ödeme tahsilatını gerçekleştirir; ancak klinik notlar oluşturmaz.
Her türlü PMS ile uyumludur. En yaygın 60’tan fazla platform için çift yönlü senkronizasyon, diğer tüm platformlar için ise otomatik PDF e-posta gönderimi. Entegrasyon başına ücret alınmaz.
Yedi belirli PMS sağlayıcısıyla doğrudan API entegrasyonları; bu listenin dışındaki sağlayıcılara ilişkin destek durumu belirsizdir.
Intake.Dental’ın beş farklı canlı abonelik seviyesi bulunmaktadır (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ ve her şey dahil AI Dental Office aylık 1.499,99 $) sunmaktadır ve mesaj başına veya sağlayıcı başına herhangi bir ücret almamaktadır. Weave’in Pro planı aylık 249 $’dan başlar, buna yaklaşık 750 $ kurulum ücreti eklenir ve temel özellikler (formlar, sigorta doğrulama) özel teklif gerektiren Elite/Ultimate planlarına ayrılmıştır. Çoğu bağımsız muayenehane için Intake.Dental Solo, Weave Pro’dan daha fazla diş hekimliğine özgü yapay zeka özelliğini, fiyatının yaklaşık üçte biri karşılığında sunmaktadır.
Weave'den Intake.Dental'e geçiş, kısmi bir geçiş sürecidir. Weave'in telefon sistemini kullanmaya devam edersiniz (ya da önceki sisteminize geri dönersiniz) ve hasta kayıtları, AI notları, sesli AI, hastalara gönderilen SMS/e-postalar, ödemeler ve üyelik planı katmanlarını Intake.Dental'e aktarırsınız. Personel eğitimi için yaklaşık bir hafta süre ayırın. Intake.Dental'dan Weave'e geçiş ise daha kapsamlı bir işlemdir: telefonların taşınması ve donanım kurulumu için 2–4 hafta süre ayırmanız gerekir; ayrıca diş hekimliğine özgü klinik not yapay zekası, çok dilli sesli hasta kaydı ve hizmet sağlayıcı tarafından eğitilmiş dokümantasyon özelliklerini kaybedersiniz.
Evet, ancak bu iki ürün arasındaki örtüşme göründüğünden daha fazladır. Intake.Dental, tam kapsamlı iki yönlü hasta SMS’leri, doğrudan e-posta, SMS ile ödeme, kurum içi üyelik planları, yapay zeka destekli resepsiyon görevlisi ve randevu hatırlatıcıları sunar (bu sayede çoğu muayenehane, Weave’in mesajlaşma, ödeme veya resepsiyon ürünlerine ek olarak bu hizmetlere ihtiyaç duymaz). Bu sade çözüm, Weave'in VoIP telefon donanımı (isterseniz) ile tüm yazılım ihtiyaçlarını karşılayan Intake.Dental'dan oluşur: hasta kayıtları, klinik notlar, çok dilli sesli yapay zeka, hasta iletişimi, ödemeler ve üyelik planları. Ayrıca, ayrı bir telefon donanımı kullanmak istemiyorsanız, Intake.Dental’ın Front Desk AI eklentisi de telefon sistemi işlevi görebilir; bu eklenti, IVR yönlendirme, çağrı kaydı ve çağrıdan randevuya dönüşüm analizleri özelliklerine sahip bulut tabanlı bir VoIP sistemidir.
Intake.Dental, tüm PMS sistemleriyle uyumludur. En yaygın 60’tan fazla platform için çift yönlü senkronizasyon sağlıyoruz; diğer tüm durumlarda ise doldurulmuş formlar ve notlar, biçimlendirilmiş PDF dosyaları olarak e-posta yoluyla gönderilir. Weave, adı geçen yedi tedarikçiyle doğrudan API entegrasyonuna sahiptir ve diğerleri için PDF yedeği sunmaz. Her iki sistem de başlıca PMS'leri (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental) kapsar, ancak Intake.Dental, hangi PMS'yi kullandıklarına bakılmaksızın her muayenehaneye ulaşır.
Intake.Dental, gerçek zamanlı çeviri özelliğine sahip 29 dilde tam kapsamlı sesli yapay zeka özelliğini içermektedir; bu sayede İspanyolca konuşan bir hasta arayarak kayıt işlemlerini tamamen İspanyolca olarak tamamlayabilir. Weave, çoklu dillerde SMS/metin şablonlarını desteklemektedir ancak buna eşdeğer sesli özellikler sunmamaktadır.
Intake.Dental, her Solo/Multi/Autopilot planında 3 aşamalı bir doğrulama sistemi (elektronik uygunluk kontrolü, yapay zeka destekli sesli aramalar, otomatik sorun giderme) uygulamaktadır. Weave ise yalnızca Elite/Ultimate kademelerinde doğrulama hizmeti sunmaktadır ve bu konudaki yöntemler kamuya açık bir şekilde belgelenmemiştir.
Intake.Dental daha hızlıdır. Bir saatten kısa bir sürede kaydolabilir, PMS sisteminizi bağlayabilir ve formları kullanmaya başlayabilirsiniz. Weave’in VoIP kurulumunda telefon donanımı ve numara taşıma işlemleri gereklidir; bu işlemler genellikle 2–4 hafta sürer.
Weave, tüm telefon sistemini VoIP donanımıyla değiştirmek isteyen ve itibar yönetimini tek bir pakette bulmak isteyen muayenehaneler için doğru seçimdir. Diş hekimi gibi düşünen bir yapay zeka (klinik notlar, çok dilli sesli resepsiyonist, 3 aşamalı sigorta doğrulama, iki yönlü hasta SMS ve e-posta, metin yoluyla ödeme ve kurum içi üyelik planları) istiyorsanız, mevcut telefonlarınızı koruyarak veya tam arama analitiği sunan Intake.Dental'ın yerleşik bulut VoIP'si üzerinden çalıştırarak, aylık 79,99–999,99 $ arasında öngörülebilir bir ücret karşılığında bu hizmeti alabilirsiniz. Weave, daha geniş kapsamlı bir donanım altyapısıdır. Intake.Dental ise diş hekimliği operasyonları için daha kapsamlı bir yazılımdır; isterseniz telefonlar da dahil edilebilir.
Intake.Dental, aylık 79,99 $’dan başlayan fiyatlarla sunulan, mevcut telefon sisteminize entegre edilebilen ya da yerleşik bulut tabanlı VoIP ve çağrı analizi özellikleriyle telefon sisteminizi kendi başına çalıştırabilen, özel amaçlı bir yapay zeka operasyon katmanıdır. Weave ise telefon altyapınızı, sağlık sektörü için tasarlanmış daha kapsamlı bir iletişim paketiyle değiştirir.
30 dakikalık bir demo rezervasyonu yapın, kliniğiniz için önemli olan özelliklerde nasıl karşılaştırıldığımızı tam olarak gösterelim.
Her katman listelenmiş, her eklenti fiyatlandırılmış. Bir rakam almak için “satış görüşmesi planlayın” yok.
