Formlar, kısa mesajlar, hatırlatmalar ve ödemeler — ayrıca müşteri etkileşim paketlerinin kapsamadığı alanlar: mevcut hatlarınızda yapay zeka destekli telefon yanıtlama, otomatik sigorta doğrulama, ön onaylar, tazminat talepleri ve red kararlarına itirazlar.
En uygun olduğu durumlar: Hem müşteri etkileşimini artırmak hem de ön büro ve arka büro işlemlerini otomatikleştirmek isteyen muayenehaneler.
En benzer özellikler: rezervasyon, formlar, hatırlatıcılar, ödemeler; güçlü PMS senkronizasyonu ve aylık faturalandırma.
En uygun olduğu durumlar: Bağımsız bir hasta deneyimi platformu isteyen sağlık kuruluşları.
Kendi VoIP telefon sistemi üzerine kurulu etkileşim özellikleri.
En uygun olduğu durumlar: Tek bir cihazdan hem telefon hem de etkileşim elde etmek isteyen işletmeler.
Diş hekimliği muayenehanelerinde uzun zamandır yaygın olarak kullanılan kağıtsız formlar ve hasta iletişimi.
En uygun olduğu durumlar: Uygun maliyetli bir şekilde kağıtsız ortama geçişe odaklanan uygulamalar.
Modento — günümüzde Dental Intelligence Engagement adıyla satılmaktadır — yalnızca teklif esasına dayalıdır ve fiyatlandırma şube başına yapılır; fiili fiyat ise genellikle Dental Intelligence analizleriyle birlikte sunulup sunulmadığına bağlıdır.
Intake.Dental, her seviyede formlar, SMS gönderimi, hatırlatıcılar ve ödemeleri içeren sabit fiyatlı paketler yayınlamaktadır — Solo 79,99 $’dan Practice Autopilot 999,99 $’a kadar.
Modento, Dental Intelligence tarafından satın alındı ve artık Dental Intelligence Engagement adıyla satılmaktadır. Tek başına veya paket halinde satın alınabilme durumu, tekliflere göre değişiklik gösterir — analiz paketini istemiyorsanız bunu açıkça belirtin.
Bağımsız bir hasta etkileşim platformu arıyorsanız, NexHealth en uygun seçenektir. Hasta etkileşimi ile telefon ve sigorta işlemlerinin otomasyonunu bir arada arıyorsanız, Intake.Dental her iki hizmeti de tek bir fatura altında sunar.
Hayır — asıl mesele hasta katılımıdır: formlar, mesajlaşma, hatırlatmalar, ödemeler, sadakat programları. Telefon görüşmeleri ve tüm sigorta iş akışları ise personelin sorumluluğunda kalır.
Formlar ve hatırlatma kuralları, herhangi bir modern platformda hızla aktarılır; PMS, programı ve çizelgeyi tutar, bu nedenle veri aktarımının bir engel teşkil etmesi söz konusu değildir.
Modento, kullanıcı kitlesini dürüst bir şekilde kazanmıştır ve Dental Intelligence platformu içinde hâlâ yetkin bir etkileşim paketi olarak yer almaktadır. Eğer tek gereksiniminiz etkileşimse, bu ürünü NexHealth ile karşılaştırın. Personelin iş yükünü azaltmak amacıyla yazılım satın alıyorsanız, etkileşim sadece bir başlangıçtır — asıl zaman harcanan alanlar telefon ve sigorta arka ofis işlemleridir.
Modento, dijital formlar, iki yönlü mesajlaşma, hatırlatıcılar, ödemeler ve bir sadakat programı gibi özellikleri içeren ve büyük beğeni toplayan bir hasta etkileşim paketi geliştirdi; daha sonra Dental Intelligence tarafından satın alındı ve şu anda bu ürün “Engagement” adıyla satılmaktadır. Muayenehaneler, paketin tamamı olmadan sadece etkileşim özelliklerini kullanmak istediklerinde ya da ihtiyaçları etkileşim sınırlarını aşarak telefon ve sigorta hizmetlerine uzandığında alternatif çözümler aramaktadır.
30 dakikalık bir demo rezervasyonu yapın, kliniğiniz için önemli olan özelliklerde nasıl karşılaştırıldığımızı tam olarak gösterelim.
Zaten Dentrix kullanıyorsanız, Intake Dental'in neler eklediği ve PMS'nizi neden değiştirmediği.
